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Patient and clinician engagement with generative artificial intelligence (GenAI): A scoping review of implications for patient-centered communication

2026·0 Zitationen·Patient Education and CounselingOpen Access
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2026

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Abstract

Findings from this review highlight the current potential benefits and limitations of GenAI as a third party to clinical communication. Continued efforts toward developing and applying GenAI for effective healthcare communication should focus on protecting patients from potential drawbacks and maximizing nascent benefits for patient-centered communication.

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